Khóa tập huấn 'Nâng cao năng lực cảm xúc cho Nhân viên Y tế'

Ngày 28/10 vừa qua, Nha Khoa Nhân Tâm đã tổ chức khóa tập huấn “Nâng cao năng lực cảm xúc cho Nhân viên Y tế”. Với những thông tin bổ ích mà buổi học mang lại, chúng tôi tự tin mang đến cho Khách hàng một dịch vụ điều trị chất lượng nhất.

Tiến sĩ, Bác sĩ Võ Văn Nhân - Giám đốc Nha Khoa Nhân Tâm phát biểu khai giảng khóa học

Thông qua khóa học, toàn thể nhân viên được Giảng viên Phan Thị Ngọc Linh nhiệt tình chia sẻ những kinh nghiệm giải quyết tình huống thường gặp trong hoạt động y tế. Ngoài ra, các học viên còn được tham gia các trò chơi có tính thực tế và ứng dụng cao.

Giảng viên Phan Thị Ngọc Linh đang truyền đạt những kiến thức bổ ích cho các học viên

Lớp học diễn ra sôi nổi với sự góp mặt của toàn thể bác sĩ, nhân viên của Nha Khoa Nhân Tâm

Học viên được chia thành các nhóm để thực hành thảo luận

Các học viên tích cực tham gia phát biểu, giải đáp các vướng mắc còn gặp phải

Các bác sĩ tham gia thuyết trình các ý tưởng của mình để góp phần phục vụ cho bệnh nhân tốt hơn

Các nhóm đang hăng say, nhiệt tình tham gia thảo luận

Ngoài việc học, các học viên còn nhận được nhiều phần quà mang ý nghĩa tinh thần, khuyến khích toàn thể nhân viên Nha Khoa Nhân Tâm tích cực phấn đấu học hỏi các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng nhận biết cảm xúc để phục vụ cho bệnh nhân tốt hơn.

Nhiều phần quà hấp dẫn được trao tặng cho các bạn học viên

Lớp học diễn ra thành công tốt đẹp với không khí vui tươi, thân thiện. Đây sẽ là những bài học hữu ích để Nha Khoa Nhân Tâm nâng cao chất lượng dịch vụ. Với tiêu chí “Mỗi khách hàng là một người thân”, đến với chúng tôi, bạn không những được điều trị để hàm răng Khỏe – Đẹp mà còn được lắng nghe, chia sẻ và chăm sóc một cách tận tâm nhất.